理念优势
天堂鸟园艺恪守“服务永不止步”的信念,秉承“服务态度要热情、解决问题要迅速”的服务原则,坚守“我们用心客户放心,我们专心客户省心”的服务理念用心服务于每一个客户,用心做好每一个细节。我们承诺:
1、专人养护、保证质量
在花卉养护方面,我们保证枝繁叶茂、生长旺盛。我们还采用专职人员定期管理的办法,他们主要负责摆放花木的浇水、施肥,更换品种和日常的管理工作。确保花木在生长的过程中所需的各种营养元素,保证花木的健康和茁壮成长;同时保证花卉叶面亮洁,花盆干净。花木摆放位置合适,观赏面端正。
2、及时更换、保证效果
花卉更换方面,我们保证及时更换,决不迁就。我们制定了一套切实可行的花卉更换程序,使花卉更换工作程序化。
我们委派专职人员负责花卉更换工作,并经常保持与贵单位的联络,如有不满之处,我们随时另派主管人员到现场察看,需要更换的品种,我们及时更新。
3、适时更新,力求完美
品种调换方面,我们保证四季常绿、枝叶饱满。我公司有上百种的花卉品种,我们保证在不降低观赏效果的基础上,根据季节和需要提供一些备选品种,在贵方主管确认后更新一些新品种。
4、回访到位、处理及时
监督检查方面,我们保证及时发现、及时解决。我们建立了主管人员定期巡回检查制度、和监督检查机构不定期抽查制度。
对做的好的给予表扬和适当的奖励。但是如果发现因我们的人员管理不善造成枝叶萎蔫,发黄、生长不良等现象;我们不仅对花木要及时进行调换,还会对相关管理人员、养护人员追究责任并进行处罚。另外,您如果有什么问题或不满意的地方,可直接向养护人员提出或随时拨打我们的服务热线电话,我们将及时给予答复。